Hoe kun je al je technische informatie centraal beheren en hoe pak je het aan dat iedereen alle productinformatie gemakkelijk kan vinden? En hoe krijg je je informatie efficiënt gepubliceerd? Op de juiste plaats, op het juiste moment natuurlijk. En in de juiste vorm: in de vorm van een handleiding, een instructievideo of nog: in de vorm van aantrekkelijk beeldmateriaal voor marketingdoeleinden.
Tekom Belgium organiseert op dinsdag 19 september 2017 in Gent een studiemiddag rond het beheer en de publicatie van technische informatie.
De studiemiddag "Informatiearchitectuur voor intelligente inhoud" (Information architecture for intelligent content) bestaat uit drie sessies.
Bram Lowagie van Daikin Europe (Oostende), Yves Barbion van Flow (Gent) en Sien Accou van Yamagata Europe (Gent) komen op basis van hun eigen praktijkervaring uitleggen hoe productinformatie op een gestructureerde en slimme wijze beheerd en gepubliceerd kan worden.
Bram Lowagie is bij Daikin Europe verantwoordelijk voor de productdocumentatie. Daikin gebruikt voor het beheer van zijn installatie- en gebruikershandleidingen ST4, het CMS (content management systeem) van de Duitse firma Schema. Productinformatie centraal beheren en centraal publiceren geeft bij Daikin een kortere doorlooptijd en meer consistentie in de handleidingen.
Yves Barbion van Flow bekijkt de factoren waarmee men rekening moet houden bij de keuze voor een CMS. Met andere woorden: hoe maak je je inhoud intelligent? Je inhoud structureren en modulair maken is belangrijk, maar het toekennen van metadata aan je informatie is ook een belangrijk middel om informatie te zoeken en te vinden. En niet alleen tekst maar ook illustraties zijn belangrijk.
Sien Accou van Yamagata Europe besluit de studiemiddag met een sessie over hoe technische documentatie kan worden gebruikt om instructievideo's (how-to movies) te maken. Veel organisaties zitten op een berg informatie die ze ook kunnen omzetten in beeldmateriaal voor opleiding of marketingdoeleinden.
Voor meer info over deze studiedag neemt u contact op met Tiene Vertriest van Yamagata Europe.
Meer info bij Tiene Vertriest (