De converserende overheid
Op donderdag 22 november organiseert vzw Kortom, vereniging voor overheidscommunicatie, haar najaarscongres in Antwerpen. Het congresthema is dit jaar "Van overheidscommunicatie naar een converserende overheid".
De overheid kan tegenwoordig ook via Twitter, Facebook en andere sociale media communiceren en converseren met de burger. Daarvoor is het wenselijk dat die overheid als geheel een communicatiecompetente organisatie is. Welke organisatiecultuur is daarvoor nodig? Welke rol kan de communicatieambtenaar daarbij spelen?
Een van de sprekers op dit congres is Steven Van Belleghem. Op het congres zal hij de bouwstenen van zijn boek "De Conversation Company" toepassen op de praktijk van elke overheid. Hoe wordt een overheid een "Conversation Government" met medewerkers en burgers als potentiële woordvoerders?