De waarde van een tolk is vaak moeilijk te meten, maar soms kun je de waarde wel degelijk wetenschappelijk onderzoeken. Dat zegt Hanneke Bot, psychotherapeut en docent in de master Tolken aan de Lessius Hogeschool in Antwerpen, in een reportage van Maarten Dessing voor Taalschrift, het elektronisch tijdschrift van de Nederlandse Taalunie.

"Met diabeteszorg kun je de waarde van een tolk wetenschappelijk onderzoeken, omdat de glucosewaarden goed meetbaar zijn. In de Verenigde Staten bleek dat patiënten die het Engels niet goed machtig waren hun glucosewaarden beter onder controle hadden als zij met een tolk waren behandeld dan wanneer dat niet was gebeurd. Zij hadden een aantoonbaar betere gezondheid."